Plugin OTRS SOAP para Google Chrome
OTRS SOAP é um plugin gratuito desenvolvido para o navegador Google Chrome, projetado para funcionar em sites que utilizam o sistema OTRS. Este complemento é útil para quem gerencia tickets, pois permite que os usuários recebam notificações sonoras sempre que novos tickets chegam às suas filas. Para garantir o funcionamento adequado do plugin, é necessário que o serviço Webservice/GenericTicketConnector esteja ativado no sistema OTRS.
Além de suas notificações sonoras, o OTRS SOAP integra-se perfeitamente ao fluxo de trabalho dos usuários que dependem do OTRS, facilitando a gestão de tickets diretamente do navegador. Com uma instalação simples e uma interface amigável, este plugin se torna uma ferramenta valiosa para quem busca eficiência no suporte ao cliente.
